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關于 BPO 的新聞
2019年01月08日
業務流程管理行業在2018年仍然保持高位增長,但行業遇到的挑戰一直十分嚴峻。近十年期間,中國的勞動力成本上升了五倍:由于勞動力成本上升,使得中國與發達經濟體之間的成本套利下降。
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2018年12月14日
縱觀整個2017年,鼎韜研究團隊從TOP 50的五個維度(運營力、成長力、專業力、發展力、創新力)進行了嚴謹的篩選和評估,最終選出綜合實力最具影響力的二十家中國科技服務業BPO領軍...
2018年06月08日
2018年6月20日,由鼎韜主辦的服務外包國際合作發展論壇邀請到多位知名服務外包企業代表深入探討“金融服務風險管控與多層級信用體系構建”。
2017年12月20日
近年來,無論是人力成本、營運成本大幅上升,還是新一輪顛覆性技術的出現,二三線城市在中國BPO行業發展的重要性得到較大地提升。
2017年12月11日
TOPs系列評選之2016年度中國最佳服務外包BPO企業二十強評選結果,于2017年11月9日下午在珠海舉辦的2017中拉國際服務貿易(外包)創新發展高峰論壇上正式發布。
2017年11月08日
萬聲集團公司副總經理雷小順、 昆山和君縱達數據科技有限公司COO王哲確認出席并參加高端對話。雷小順先生和王哲先生將就“完美合作,中拉攜手開發歐美市場”這一主題展 對話,針對市場現狀...
2017年11月02日
TOPs系列之2016年度中國最佳服務外包BPO企業二十強,經過鼎韜產業研究院以及鼎韜資源歷時5個月的細心審核和綜合篩選,最終結果將于11月9日舉辦的2017年中國拉美國際服務貿易...
2017年09月12日
最近HfS做了一份關于2016年全球BPO 50強的推介和分析報告《The HfS BPO Top 50》,文中不僅發布了他們認為的BPO TOP50的榜單,而且以其獨特的分析方法...
2017年06月13日
目前,全球經濟波濤洶涌,風險四起,服務貿易尤其是服務外包更是把當前這個市場易變、突發的特點表現地淋漓盡致。當多數中國本土外包企業還沉醉于當下發展的溫柔鄉中,全球BPO業務市場的新一...
2016年11月07日
美菲兩國關系近來出現降溫趨勢。據菲律賓《菲律賓星報》10月24日報道,有統計數據顯示,如果美國的“業務流程外包”(BPO)業務撤出菲律賓,大約120萬菲律賓人可能會失去工作。不過,...
2016年11月01日
萬聲集團是國內知名的BPO領軍企業,在整體產業緩慢增長的態勢下,萬聲2016年上半年呼叫中心業務板塊業績同期增長60%以上,其全面化、多維度的服務交付體系更是業內翹楚,客戶滿意度高...
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